Sukladno čl. 10 st. 4 Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22) obavještavamo potrošače da prigovor na isporučene usluge parkiranja na uređenim javnim površinama i u javnim garažama mogu dostaviti osobno u pisanom obliku ili putem pošte na adresu:
Ustanova za gospodarenje športskim objektima
Sektor naplate parkiranja
Vukovarska 1
35 000 Slavonski Brod
Ili pisanim putem na e-mail adresu: parking@uzgso.hr
Za sve ostale isporučene usluge Ustanove za gospodarenje športskim objektima, prigovor se može dostaviti osobno u pisanom obliku ili putem pošte na adresu:
Ustanova za gospodarenje športskim objektima
Stanka Vraza 2/a
35 000 Slavonski Brod
Ili pisanim putem na e-mail adresu: ured@uzgso.hr
Prigovori na isporučene usluge mogu se podnijeti u roku od 15 dana od dana dostave računa i/ili naloga za plaćanje, te Vam je Ustanova dužna potvrditi primitak prigovora.
Odgovor na Vaš prigovor ćemo ispostaviti u pisanom obliku putem pošte ili na način zaprimanja prigovora u roku 15 dana od dana primitka prigovora.
Nakon primitka odgovora, ako potrošač nije zadovoljan odgovorom može uputiti pisanu reklamaciju Povjerenstvu za reklamacije potrošača. Reklamacija se podnosi poštom na adresu: Stanka Vraza 2/a, 35 000 Slavonski Brod ili putem e-maila: ured@uzgso.hr
